Objectifs de la formation :
- S’approprier son rôle et mission de conseillère de vente en disposant d’outils des techniques de vente indispensables pour accroitre ses compétences au quotidien.
- Développer son pouvoir de persuasion en menant une argumentation produit pertinente.
- Maîtriser les techniques d’écoute active, intégrer les comportements appropriés pour convaincre le client dans toutes les situations.
Public :
- Toute personne en contact avec des clients sur une surface de vente
Formation :
- 2 jours
- Formation management / communication à Béziers, Agde et Pézénas