Objectifs de la formation :

• Apprendre à trouver le style de management adapté à la situation.
• Accroître sa compétence managériale et la motivation de son équipe.
• Savoir gérer les délégations.

Public :

• Dirigeant, ou toute personne encadrant une équipe commerciale.
  
  
  Programme de formation
  
  

Stages inter-entreprises

• Budget à définir selon la modalité

Dates et lieux

• Centre Agde (à définir)
• Centre de Béziers (à définir)

Méthode pédagogique

• Pédagogie active et participative
• Alternance d’apports
• Théoriques et pratiques

Programme de la formation

Identifier son style de management

• Découvrir son style de management et l’adapter au degré de compétence de son équipe.
• Utiliser le miroir managérial
• Piloter selon son style de management

Motiver ses collaborateurs :

• La motivation : les besoins fondamentaux de l’homme
• Réflexion : Quel type de manager êtes-vous ?

Savoir déléguer pour renforcer l’autonomie de l’équipe :

• Agir sur les Compétences, Confiance, Contrat, Compte rendu
• Le travail en équipe
• Être congruent
• Développer son assertivité TEST
• La critique constructive : ses étapes
• Les dividendes de l’écoute

Mesurer la performance de son équipe :

• Mener Les plans d’actions (QQCOQP )
• Organiser des réunions
• Planifier Les entretiens individuels (compliments, améliorations..)
• Les clés de la réussite pour atteindre l’objectif n°1 le chiffre d’affaires

Maitriser les techniques de communication :

• Identifier ses motivations (SONCASE)
• Exercice
• Adapter son mode de communication( VAKOG)
• TEST

Prise de conscience de l’écart entre :

• Ce que l’on fait
• Ce que l’on croit faire
• Ce que l’on devrait faire