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Centre de Formation Professionnelle Continue
Béziers - Agde - Pézénas

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Cohésion Coopération Communication

iconfinder play 59990Objectifs de la formation :

  • Maîtriser les techniques de communication en mettant en œuvre les outils et méthodes pour créer une coopération et dynamique de groupe, afin de développer la cohésion des collaborateurs.

iconfinder play 59990Public :

  • Dirigeant, encadrement ou toute personne souhaitant développer ses capacités à créer une dynamique de groupe

iconfinder play 59990Formation :

Stages inter-entreprises

  • Budget à définir selon la modalité

Dates et lieux

  • Centre Agde (à définir)
  • Centre de Béziers (à définir)

Hors stages

  • Programme sur mesure
  • Budget par personne
  • Coût selon le nombre de personne

Méthode pédagogique

  • Pédagogie active et participative
  • Alternance d’apports
  • Théoriques et pratiques

Programme de la formation

Optimiser sa communication par une meilleure écoute

  • Bien communiquer c’est d’abord écouter
  • Les «trois niveaux d’écoute active »
  • Faire preuve d’Empathie
  • Être Congruent
  • Les Attitudes d’écoute selon Porter

Connaître les filtres de la communication

  • Utilisation de nos cinq sens : le système de perception
  • Êtes-vous : Visuel ? Auditif ? Kinesthésique ?
  • Cultiver le comportement Assertif
  • Test pour mieux comprendre et gérer l’avenir

Ajuster sa communication verbale & non verbale

  •  Renforcer son Savoir- être
  •  Maîtriser les techniques de questionnement
  •  Reformuler pour clarifier la situation
  •  Structurer votre argumentation
  •  Comment répondre aux objections
  •  Observez !les micros-signes : la calibration, les postures & gestes, le sourire…

Coopération

  •  Rassemblez votre équipe autour d’un projet commun
  •  Appropriez-vous le triangle dramatique de Karpman
  •  Test pour se repérer dans ses relations professionnelles
  •  Les positions de vie mieux se connaître, par l’Analyse Transactionnelle et les trois «États du Moi»

Faciliter la mise à jour d'une situation

  •  Encourager la critique constructive et l’utiliser avec pertinence
  •  Savoir faire une demande à l’autre en utilisant les 4 étapes de la Communication Bienveillante
  •  Exercices
  •  Savoir dire Non diplomatiquement

Favoriser la cohésion d'équipe

  •  Qu’est -ce que la cohésion d’équipe ?
  •  Motiver pour faire progresser
  •  La roue de la vie
  •  Augmenter les liens avec les autres (la Persévérance, la Performance, l’envie d’Agir)

Prise de conscience de l'écart entre...

  •    Ce que l’on fait /Ce que l’on croit faire/ Ce que l’on devrait faire
  • Approche active et participative
  • Mise en situation avec correction individuelles
  • Il sera réservé une part à l’élaboration de bilan et de plan d’action pour chaque personne participant au stage.
  • Un support sera délivré en fin de formation.

CD Formation    Béziers tel : 09 52 47 61 56  Agde Tél : 04 99 43 00 60
e-mail : formation.cdvolutif@gmail.com

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